Ryanair har nyligen skrivit in i sina villkor att passagerare med krav om ekonomisk ersättning, måste vända sig direkt till dem och avvakta deras svar i 28 dagar. Enligt Ryanair godtas ej krav om de görs av tredje part, tex bolag som specialiserat sig på att hjälpa passagerare att få rätt ersättning.

Detta strider dock mot svensk lagstiftning och således har även dessa passagerare rätt till samma ersättning som de som lämnat in kraven själva. 

Läs mer här: http://www.di.se/nyheter/advokat-om-ryanairs-skarpta-regler-olagligt/