Hör du till dem som bokat biljetter med Norwegians nya flygplan Dreamliner, där ”en helt ny flygupplevelse”utlovades men som istället fick resa med ett helt annan typ av flygplan?
Nu kan du kanske få rätt att få 10% av resans pris åter. Iallafall har norska ”Flygklagenemnda” fastslått att de anser att så ska ske till en norsk passagerare. Svenska ARN (Allmänna Reklamationsnämnden) har avvisat ett fall men säger att de bedömer alla ärenden individuellt.
1 comment
Trackbacks and pingbacks
No trackback or pingback available for this article
Ordnade biljetter åt ett barnbarn, Hanna som skulle till Melbourne i september.
Skulle ha varit Qatars 787-8 Dreamlinern, men blev en A330. Gammal kärra.
Nästa vecka flyger Hannas storebror Alex till Kathmandu. Också ordnat med Qatar.
Skall vara Dreamlinern. Vi får se. Tack för tipset om ARN (inte Arlanda!).
Båda skall senare träffas på Bali.
En mig närstående säger sig veta varifrån de fått sina resegener!